تبلیغات تبلیغات
همانگونه که در بخش تعاریف و واژه ها و همچنین فرایند مدیریت استراتژیک توضیح داده شد ، اولین مرحله در تدوین استراتژی ، تعیین بیانیه ماموریت سازمان می باشد .
بیانیه ماموریت ( فلسفه وجودی سازمان) بر اساس 9 رکن تشکیل دهنده تشریح می گردد .
|
ارکان اصلی تدوین ماموریت |
توضیح رکن |
|
مشتریان |
مشتریان شرکت چه کسانی هستند ؟ |
|
محصولات و خدمات |
خدمات و یا محصولات عمده شرکت چیست ؟ |
|
بازارها |
از نظر جغرافیایی شرکت در کجا رقابت می کند ؟ |
|
فن آوری |
آیا شرکت از پیشرفته ترین فن آوری ها استفاده می کند ؟ |
|
توجه به بقا ، رشد و سودآوری |
آیا شرکت برای رشد و سلامت مالی از تعهد لازم برخوردار است ؟ |
|
فلسفه |
باورها ارزشها و اولویتهای اخلاقی اصلی شرکت چیست ؟ |
|
ویژگی ممتاز |
شرکت دارای چه مزیت رقابتی و یا شایستگی ممتاز است ؟ |
|
توجه به تصور مردم |
آیا شرکت نسبت به مسائل اجتماعی ، جامعه و محیطی واکنش مناسب نشان می دهد ؟ |
|
توجه به کارکنان |
آیا کارکنان به عنوان یک قلم از دارایی با ارزش برای شرکت به حساب می آید ؟ |
بیانیه ماموریت شرکت موتور الکتریک ایران
شرکت موتور الکتریک ایران تولید کننده انواع موتورهای الکتریکی و لوازم خانگی می باشد . این شرکت همچنین در زمینه واردات و صادرات محصولات تولیدی خود و سایر تولید کنندگان داخلی و خارجی اقدام به تجارت در بازارهای داخلی ، خاور میانه و آسیای میانه می نماید .این شرکت با تکیه و بر توان فنی و نیروهای آموزش دیده خود و بهبود مستمر در فرایند های عملیاتی و اطلاعاتی سازمان سعی بر آن دارد تا یکی از بهترین تولید کنندگان و ارائه دهنده مطلوب ترین خدمات باشد .
همانگونه که در نوشته های پیش از این ذکر شد ، مدیریت استراتژیک از سه مرحله تدوین استراتژی ، اجرای استراتژی و ارزیابی استراتژی تشکیل شده است .
نکته مهم : تدوین استراتژی = برنامه ریزی استراتژیک
در مرحله برنامه ریزی استراتژِیک هدف اصلی فرموله کردن استراتژی طی فازبندی زیر می باشد .
فرموله کردن استراتژی ها:
o فاز اول ورود داده ها : که شامل بررسی فضای داخلی سازمان ( IFE) ، بررسی محیط خارجی (EFE) و وضعیت رقابتی شرکت (CPM) می باشد .
o فاز دوم تلفیق داده ها : مدلهایی که با استفاده از آن استراتژی های ممکن تعیین می گردد .
o IEM : ماتریس عوامل داخلی خارجی .
o SWOT : ماتریس تلفیق نقاط قوت و ضعف و فرصتها و تهدیدها .
o GSM : ماتریس استراتژی های اصلی .
o BCG : ماتریس گروه مشاورین بوستن .
o SPACE : ماتریس ارزیابی و موقعیت استراتژیک .
o مک کنزی / GE : مدل جذابیت صنعت (بازار) – تسلط بر بازار .
o THE SHELL / DPM MODEL
o THE PRODUCT - MARKET EVELUTION PORTFOLIO MODEL : مدل تورفولیوی تکامل محصول – بازار .
o THE ADL LIFE – CYCLE MODEL مدل ای دی ال – دوره عمر .
o THE RISK – RETURN MODEL : مدل ریسک – بازده .
o فاز سوم انتخاب استراتژی ممکن : در این فاز بهترین استراتژی یا استراتژی ها انتخاب می گردد . در این مرحله مدل QSPM جهت کمی کردن اطلاعات فاز تلفیق داده ها تشریح خواهد شد .
Ø نادر بودن . تصمیمهای استراتژیک اتفاقی هستند و مشخصا" سابقه ای برای پیگیری و دنبال کردن ندارند .
Ø نتیجه محور بودن . تصمیمهای استراتژیک منابع قابل توجهی را جذب می کنند و تعهد جدی سازمان را می طلبند .
Ø هدایتگر بدون . تصمیمهای استراتژیک را میتوان در تصمیمهای کم اهمیت تر و انتخاب اقدامات بعدی در سازمان ، مورد توجه و استفاده قرار داد .
تعریف مدیریت استراتژیک (Strategic Management): هنر و علم تدوین، اجرا و ارزیابی تصمیمات، وظیفه ای چندگانه است که سازمان را قادر می سازد به هدفهای بلند مدت خود دست یابد. فرآیند مدیریت استراتژیک در برگیرنده 3 مرحله تدوین استراتژیها، اجرای استراتژیهای تنظیم شده و ارزیابی استراتژیها است. تدوین استراتژی (Strategy Formulation) عبارت است از تعیین مأموریت مؤسسه، شناسایی عواملی که در محیط خارجی، سازمان را تهدید می کنند یا فرصتهایی را بوجود می آورند، شناسایی نقاط قوت و ضعف داخلی سازمان، تعیین هدفهای بلند مدت، در نظرگرفتن استراتژیهای گوناگون و انتخاب استراتژیهای خاص جهت ادامه فعالیت.
در یک سازمان بزرگ فعالیتهایی که در زمینه تدوین، اجرا و ارزیابی استراتژیها انجام می شود در سه سطح از مدیریت (سلسله مراتب سازمانی) انجام می گیرد، که عبارتند از سطح کل سازمان، سطح بخش ها یا واحدهای سازمان و سطوح میدانی. کار اصلی مدیریت استراتژیک این است که از زاویه مأموریت مؤسسه به سازمان نگاه کند. یعنی مطرح کردن این پرسش که «کار اصلی ما چیست؟» باعث می شود که هدفهایی تعیین گردند، استراتژیهایی تدوین شوند و تصمیماتی امروز گرفته شود که نتیجه های آن فردا بدست آید. فرآیند مدیریت استراتژیک بر اساس این باور قرار دارد که سازمانها ناگزیرند به طور دائم بر رویدادهای داخلی و خارجی و روندها نظارت کنند تا بتوانند در زمان مناسب و بر حسب ضرورت خود را با تغییرات وفق دهند.
پیش از ادامه بحث مدیریت استراتژیک بهتر است اصطلاح های فنی این علم را تعریف کنیم.
استراتژیست ها: افراد مسؤل موفقیت یا شکست سازمان می باشند. این افراد عنوانهای شغلی مختلفی دارند: مانند مدیرعامل، رئیس، مالک، رئیس دانشگاه، رئیس دانشکده یا کارآفرین. استراتژیست ها از نظر نگرش، ارزش، اصول اخلاقی، خطرپذیری، توجه به مسئولیتهای اجتماعی، توجه به سودآوری، توجه به هدفهای بلندمدت یا کوتاه مدت و شیوه مدیریت با هم متفاوت اند.
بیانیه مأموریت (Mission Statement): سندی است که یک سازمان را از سایر سازمانهای مشابه متمایز می نماید. در بیانیه مأموریت پرسشی که پیش روی استراتژیستها وجود دارد، مطرح می شود، یعنی «ما به چه کاری مشغول هستیم.» و این بیانیه بیانگر ارزشها و اولویتهای یک سازمان است. بیانیه مأموریت یا رسالت سازمان مسیر آینده سازمان را مشخص می کند.
فرصتها و تهدیدات خارجی (External opportunities and Threats): مقصود رویدادها و روندهای سیاسی (P)، اقتصادی (E)، اجتماعی (S)، فن آوری (T)، قانونی (L)، دولتی (G) و رقابتی (C) است که می توانند به میزان زیادی در آینده به سازمان منفعت یا زیان برسانند. فرصت ها و تهدیدها به میزان زیادی خارج از کنترل یک سازمان است، از این رو از واژه «خارجی» جهت طبقه بندی آنها استفاده می کنند.
اصل اساسی مدیریت استراتژیک این است که سازمان ها باید برای بهره جستن از فرصت های خارجی و پرهیز از اثرات ناشی از تهدیدات خارجی یا کاهش دادن آنها در صدد تدوین استراتژی هایی برآیند. بدین دلیل شناسایی، نظارت و ارزیابی فرصت ها و تهدیدات خارجی می تواند موفقیت سازمان را تضمین نماید. گاهی فرآیند انجام دادن تحقیق و گردآوری و همگون ساختن اطلاعات خارجی را بررسی عوامل خارجی می نامند.
نقاط قوت و ضعف داخلی (Internal Strengths and Weaknesses): این موارد در زمره فعالیت های قابل کنترل سازمان قرار می گیرند که سازمان آنها را به شیوه ای بسیار عالی یا بسیار ضعیف انجام می دهد. یکی از فعالیت های مدیریت استراتژیک این است که نقاط قوت و ضعف واحدهای سازمانی را شناسایی و آنها را ارزیابی کند. سازمان ها می کوشند استراتژی هایی را به اجرا درآورند که نقاط قوت داخلی تقویت شود و ضعف های داخلی برطرف گردد یا بهبود یابد.
نقاط قوت و ضعف هر سازمانی در مقایسه با وضع سازمان های رقیب تغییر می کند. یکی از اطلاعات مهم این است که سازمان از نقاط قوت و ضعف نسبی خودآگاه شود. از راه های بسیار زیادی میتوان عوامل داخلی سازمان را محاسبه کرد، مانند محاسبه نسبت ها، تعیین میزان عملکرد و مقایسه این عوامل با میانگین دوره های گذشته. همچنین می توان برای بررسی عوامل داخلی مانند روحیه کارکنان، کارآیی تولید، اثربخشی تبلیغات و میزان وفاداری مشتریان از تحقیقات پیمایشی (Survey) استفاده کرد.
هدف های بلند مدت (Long-Term Objectives): یعنی نتیجه های خاصی که سازمان می کوشد پس از تعین مأموریت خود بدست آورد. مقصود از دوره بلندمدت، دوره ای است که بیش از دو سال باشد. این اهداف برای موفقیت سازمان لازم و ضروری هستند چون که تعیین کننده مسیر آن است. هدف های بلندمدت می توانند چالشگر، قابل سنجش، باثبات، معقول و روشن باشند.
استراتژی ها: ابزاری هستند که سازمان میتواند بدان وسیله به هدف های بلندمدت خود دست یابد.
سیاست ها (Policies): ابزاری است که بدان وسیله می توان به هدف های سالانه دست یافت. مقصود از سیاست، رهنمودها، مقررات و رویه هایی است که سازمان برای دستیابی به هدفهای اعلام شده رعایت می کند.
الگوی مدیریت استراتژیک: از نظر منطقی نقطه آغاز بحث درباره مدیریت استراتژیک این است که کار را با تعیین مأموریت، هدف های بلند مدت و استراتژی های کنونی سازمان آغاز کنیم. زیرا وضع یا شرایط کنونی یک سازمان می تواند بیانگر استراتژیهای مشخص و معین باشد و حتی امکان دارد یک مسیر مشخص (راه یا گزینه مورد نظر استراتژیست ها) را نشان دهد. هر سازمان دارای یک مأموریت، هدف های بلند مدت و استراتژی هاست، حتی اگر این ارکان یا عناصر به شیوه ای آشکار طرح ریزی، نوشته یا گزارش نشوند. برای یافتن پاسخ به این پرسش که سازمان به کجا می رود باید دید که سازمان در کجا بوده است.
فرآیند مدیریت استراتژیک پویا و مستمر است. تغییر در هر یک از ارکان الگو موجب تغییر در برخی دیگر یا همه اجزای تشکیل دهنده الگوی مزبور خواهد شد. برای مثال یک تغییر یا جا به جایی در سیستم اقتصادی می تواند موجب پیدایش فرصت های بزرگی شود و نیاز به این دارد که در استراتژی ها و هدف های بلند مدت تجدید نظر شود، و اگر سازمان نتواند به هدف های سالانه خود دست یابد باید در سیاست خود تجدید نظر نماید.
زنجیره ارزش: مایکل پورتر اندیشمند حوزه کسب و کار در سال 1985 مدل زنجیره ارزش را ارائه داد (PORTER 1985). طبق این مدل فعالیتهــــای دخیل در سازمانهای تولیدی را می توان به دو بخش: فعالیتهای اصلی و فعالیتهای پشتیبانی تقسیم کرد. این فعالیتها عبارتند از:
1 - فعالیتهای اصلی: تدارکات ورودی؛ عملیات تولیدی؛ تدارکات خروجی؛ بازاریابی و فروش؛ خدمات پس از فروش.
2 - فعالیتهای پشتیبانی: زیرساختهای سازمانی (حسابداری مالی مدیریت)؛ مدیریت منابع انسانی؛ تحقیق وتوسعه؛ تهیه و تدارکات.
فعالیتهای اصلی آن دسته از فعالیتهایی هستند که اصطلاحاً ارزش افزا (VALUE-ADDED) نامیده می شوند. یعنی انجام أنها سبب ارتقای ارزش محصول و حرکت أن به سمت مشتری می شوند. مثلاً مواداولیه وارده، دریافت، ذخیره سازی و... می شود (لجستیک ورودی) سپس عملیات تولیدی بر روی این مواد صورت می گیرد که آن را به محصول تولیدشده ارتقا می دهد. در ادامه محصول تولیدی بسته بندی، حمل و انبار می شود (لجستیک خروجی). سپس فعالیتهای بازاریابی بر روی محصول سبب افزایش ارزش محصول و فروش آن سبب تبـــــدیل محصول به پول می شود. خدمات پس از فروش نیز فعالیت ارزش افزای دیگری است که در انتها درمورد محصول اعمال می گردد.تمامی این فعالیتها منبع مستقیم ســـــودآوری سازمان به شمار می روند.
فعالیتهای پشتیبانی آن دسته از فعالیتهایی هستنـــد که حول فعالیتهای اصلی و برای آماده ســـــــازی شرایط اجرای آنها انجام می شوند .
رویکرد زنجیره ارزش در تحلیل فعالیتهای درون سازمانی ابزاری موثر در شناخت نقاط ضعف و قوت و تصمیم گیری درمورد هریک از این فعالیتهاست. این زنجیره از دوسو با موثرترین عوامل محیطی یعنی تامین کنندگان و مشتریان مرتبط می شود. ارتباط زنجیره ارزش سازمان با زنجیره ارزش تامین کنندگان و مشتریان تشکیل زنجیره ای را می دهد که »پــــورتر« از آن به عنوان سیستم ارزش نام می برد. اما اسامی دیگری مانند شبکه ارزش و یا زنجیره ارزش گسترده و نیز زنجیره عرضه بر آن اطلاق شده است. در ضمن می توانید از سیستم جستجوی گوگل كمك بگیرید.
مزیت رقابتی هم در کشورهای توسعه یافته و هم در کشورهای توسعه نیافته مورد توجه قرار گرفته است. رقابت پذیری به عنوان موضوعی بلند مدت برای بقای اقتصاد ملی کشورها مورد ملاحظه قرار گرفته است.
از نظر راگمن، قابلیت رقابتی یک ملت به شرایط اقتصادی آن ارتباط دارد. تحلیل رقابت پذیری ملی، راهنمایی جهت زیرساخت های اجتماعی-اقتصادی، تکنولوژی و توانمندی های تولیدی می باشد. نتایج مطالعات نشان می دهد که تمامی کشورهایی که از مزیت رقابتی ملی برخوردارند، از تکنولوژی های پیشرفته در ارائه تولید و خدمات استفاده می کنند.
به دلیل اهمیت وافر این موضوع در مسائل استراتژیک کشورها، در ادامه به بررسی کاربرد مدل الماس پورتر در تحلیل مزیت رقابتی ملل می پردازیم.
مدل الماس مایکل پورتر
مدل الماس پورتر، در جواب به این سوال می باشد که: «چرا برخی از کشورها، در صحنه رقابت بین المللی موفق می شوند و برخی دیگر نه؟»
پورتر، مدل الماس را با مطالعه عملکرد رقابتی 10 کشور توسعه یافته ارائه کرد. این مدل مبتنی بر چهار عامل مستقیم است که عبارتند از:
1. عوامل درونی
2. شرایط تقاضا
3. صنایع پشتیبانی کننده
4. استراتژی و ساختار صنایع
مدل الماس برای تحلیل و سنجیدن رقابت پذیری ملل و گروه بندی کردن، طراحی گردیده است و یک مدل استراتژی تجارت پایدار، جهت بالا بردن قدرت رقابت پذیری می باشد که با بکارگیری و اجرای درست آن نتایج مثبتی به بار خواهد آمد.
تبیین ابعاد مدل الماس
شکل زیر مدل الماس را نشان می دهد. همانگونه که ملاحظه می گردد، جمع آوری اطلاعات و تجزیه و تحلیل عوامل چهارگانه، از اجزای اصلی مدل می باشند که به تشریح اجمالی آن پرداخته می شود.
1. عوامل درونی به دو بخش اساسی و عالی تقسیم می گردند. بخش اساسی شامل منابع طبیعی، آب و هوا، موقعیت جغرافیایی، نیروی کار ساده و نیمه ماهر و حجم سرمایه و بدهی های یک کشور میباشد. بخش عالی نیز به زیرساخت های ارتباطی و مخابراتی و سطح تحصیلات عالی پرسنل مانند مهندسین و دانشمندان تاکید دارد.
2. شرایط تقاضا به نرخ رشد تقاضای داخلی وابسته است. اندازه و کیفیت شرایط تقاضای داخلی، تحت تاثیر میانگین رشد سالیانه تقاضا و شاخص تحصیلات و سطح انتظارات اجتماعی می باشد.
3. صنایع پشتیبانی کننده بر چگونگی وضعیت بنادر، حمل و نقل هوایی بین المللی، حمل و نقل جاده ای و ارتباطات تاکید دارد.
4. استراتژی و ساختار صنایع، بیان کننده میزان رقابت داخلی(در درون خود) یا رقابت خارجی(ورود به رقابت های جهانی) می باشد.
از دیدگاه پورتر، ترکیب عوامل فوق می توانند درجه رقابت پذیری ملی را تعیین نموده و شرکت های جهانی نیز تلاش دارند از مزیت رقابتی ملل در سیستم تولید جهانی بهره جویند.
مطالعات نشان می دهد، مدل الماس قابلیت های کاربردی زیر را دارد:
1. جمع آوری اطلاعات تز ساختارهای اقتصادی-اجتماعی کشورها
2. ارزیابی اقتصادی کشورها بر حسب صنایع و بازارها
3. طراحی استراتژی های رقابتی برای شرکت های جهانی
4. ارزیابی کارکردهای رقابتی شرکت ها در بازارهای جهانی
با توجه به تغییرات و تحولات جهانی، ضروری است که برنامه ها و استراتژی های صنعتی با ملاحظات رقابت پذیری ملی و بین المللی تبیین شود. با تحلیل رقابت پذیری، سیاست های آینده کشورها شکل می گیرد. براین اساس کشورهای کمتر توسعه یافته می توانند نقشه استراتژی خود را بر اساس چنین تحلیلی شکل دهند و دولتها می بایست، سیاست های حمایتی خود را از صنایع، بر این اساس تنظیم نمایند.(ملک اخلاق)
کار یا فعالیت ما چیست ؟ ( تعریف بیانیه ی مأموریت )
بیانیه ی ماوریت را گاهی گزاره اعتقادات ، بیان مقصود ، بیان فلسفه ، بیان باورها ، بیان اصول سازمان ، بیان چشم اندازهای سازمان یا گزاره ای می نامند که معرف شرکت است . بیانیه ی ماموریت بیانگر چشم اندازهای بلند مدت سازمان در قالب آنچه که می خواهد باشد و کسانی که می خواهد به آنها خدماتی را ارائه نماید ، است .
مالکان و مدیران ، با رشد سازمان در می یابند که لازم است در مجموعه باورهای بنیان شرکت تجدید نظر کنند ، ولی معمولا این باورها یا عقاید اصلی در ماموریت تجدید نظر شده سازمان منعکس می شود .
اغلب می توان بیانیه های ماموریت سازمان را در نخستین صفحه گزارش سالانه شرکت مشاهده کرد . در بسیاری از سندها و گزارش های مالی ماموریت شرکت بیان می شود و این گزاره ها را همراه سایر اطلاعات شرکت برای همه ی گروه های ذی نفع سازمان می فرستند . ماموریت سازمان بخشی از گزارش های متعدد داخلی را تشکیل می دهند ، مانند درخواست وام ، قرارداد با عرضه کننده مواد اولیه ، قراردادهای کارگرد ، برنامه های شرکت و قرارداد ارائه خدمت به مشتری .
در بیانیه ی ماموریت که به شیوه ای خوب تهیه شود مقصود ، مشتریان ، محصولات یا خدمات ، بازارها ، فلسفه و فن آوری اصلی مشخص خواهند شد .
از دیدگاه ورن مک چیننز ماموریت سازمان باید دارای ویژگی های زیر باشد :
1) سازمان را بدان گونه که هست و آنچه در نظر دارد بشود ، معرفی نماید .
2) به اندازه ای محدود باشد که برخی از فعالیت های مخاطره آمیز را حذف نماید و بدان اندازه گسترده و وسیع باشد که نوید رشد خلاق و نوآوری را بدهد .
3) سازمان را از سایر سازمان ها متمایز نماید .
4) به عنوان چارچوبی عمل کند که بتوان بدان وسیله فعالیت های کنونی و آینده را ارزیابی کرد.
5) و سرانجام به حد کافی واضح و آشکار باشد تا همه ی اعضای سازمان بتوانند آن را درک نمایند . شرکت جانسون اند جانسون نمونه ای از این شرکت هاست . دو پژوهشگر به نام های کینگ و کللند بر این باورند که شرکت ها ، به دلایل زیر ماموریت خود را به صورت سند کتبی در می آورند :
1) هدف سازمان را با اتفاق آرا مورد تأیید قرار دهند .
2) برای تخصیص منابع سازمانی ، مبنا یا معیاری ارائه نمایند .
3) جوی شناخته شده بر سازمان حاکم کنند .
4) نقطه اتکایی بوجود آورند تا افراد بر آن اساس هدف و مسیر سازمان را معرف و رهنمود کارهای خود بدانند و از سوی دیگر برای کسانی که نمی توانند خود را با وضع کلی سازمان سازگار نمایند یک نوع سند یا مانع بوجود آورند .
5) در یک چارچوب یا ساختار کاری به هدف های سازمان جامعه عمل بپوشانند و بر آن اساس کارهای تخصصی سازمان را به کسانی که مسئولان ذیربط هستند محول نمایند .
6) هدف های سازمانی را مشخص کنند و برای جامعه ی عمل پوشانیدن به این هدف ها ، هزینه ها ، زمان و معیارهای عملکرد را مورد ارزیابی و کنترل قرار دهند .
مقایسه چشم اندازهای سازمان با ماموریت سازمان
شرکت های اموکو و هارلی – دیوید سون دو نمونه از شرکت هایی هستند که دارای ماموریت و چشم اندازهای متفاوت می باشند . می توان مدعی شد که سود همان محرک اصلی سازمان است و نه ماموریت یا چشم انداز سازمانی . ولی برای ایجاد انگیزه در افراد ، سود به تنهایی کافی نیست . برخی از کارکنان شرکت به سود بار منفی می دهند . کارکنان شرکت سود را به عنوان چیزی می پندارند که می توان کسب کرد و در اختیار مدیریت قرار داد که از آن استفاده کند یا حتی آن را از دست بدهد .
فرایند تعیین ماموریت سازمان
یک روش بسیار متداول برای تعیین ماموریت سازمان این است که نخست ، درباره بیانیه ماموریت سازمان چندین مقاله انتخاب کرد و از مدیران خواست که برای آگاهی بیش تر این مقاله ها را بخوانند . سپس از مدیران خواست که برای سازمان ماموریت بنویسند . آنگاه کمیته ای از مدیران ارشد این نوشته ها را جمع آوری می کنند ، آنها را حک و اصلاح می نمایند ، مطالب اضافی را حذف می کنند و هر کجا که لازم است مطلبی اضافه می نمایند و سرانجام یک گردهمایی تشکیل می دهند تا سند نهایی تهیه و مورد تأیید همگان قرار گیرد .
کمپبل و یانگ به تازگی مقاله ای نوشتند و بر این نکته تأکید کردند که برای تهیه ماموریت سازمان باید از بین مدیران و کارکنان سازمان یک گروه « عاطفی و حساس » بوجود آورد و آنها نسبت به ماموریت سازمان دارای حساسیت لازم باشند . برای تشکیل یک گروه عاطفی تنها داشتن تعهد به استرا تژی های سازمان ، داشتن دانش فنی و نظر موافق در مورد استراتژی های سازمان ، کافی نیست . بنابراین امکان دارد استراتژی های تدوین شده به اجراء در نیایند . این پژوهشگران در این مورد اصرار می ورزند که گروه عاطفی زمانی بوجود می آید که یک نفر ، به خودی خود ، خود را موافق ارزش ها و رفتار حاکم بر سازمان می داند ، بدین گونه ، توافق فکری و تعهد به صورت استراتژی های سازمان متجلی می گردد و در قالب ماموریت سازمان بیان می شود
ماهیت ماموریت سازمان
دست کم ، ماموریت سازمان به دو دلیل دارای طیفی گسترده تر است : نخست ، اگر ماموریت سازمان به شیوه ای نیکو بیان شود برای نسل های آینده این امکان را بوجود می آورد که با تکیه بر خلاقیت های مدیریت انواع هدف ها و استراتژی های بلند مدت و امکان پذیر را مورد توجه قرار دهند . اگر در بیان ماموریت سازمان بیش از حد محدودیت قائل شویم مانع از رشد خلاق سازمان خواهیم شد . از سوی دیگر ، اگر ماموریت سازمان به شیوه ای بسیار کلی بیان شود و به گونه ای که هیچ یک از استراتژی های محتمل را حذف ننماید فاقد هر نوع کارایی خواهد شد .
دوم ، به هنگام تهیه ماموریت سازمان باید از عبارت ها و جمله هایی استفاده کرد که در برگیرنده دیدگاه های مختلف باشد و نیازهای مختلف و گوناگون گروه های ذی نفع سازمان تأمین شوند .
اگر مأموریت سازمان به شیوه ای خوب نوشته شود بیانگر توجهی خواهد بود که سازمان ، به صورت نسبی ، برای تأمین ادعای گروه های مختلف ذی نفع خواهد نمود .
اگر مأموریت سازمان به شیوه ای ارزشمند بیانش ود موجب تقویت عواطف و احساسات مثبت نسبت به سازمان خواهد شد و نیز الهام بخش افرادی می شود ، در خواننده انگیزه ایجاد می کند و او را تشویق به عمل و اقدام می نماید .
اگر مآموریت سازمان به شیوه ای اثر بخش بیان شود ، این احساس را القا می کند که سازمان موفق است ، دارای جهت و مسیری مشخص می باشد و ارزش آن را دارد که در چنین سازمانی وقت صرف نمود ، از آن حمایت کرد و در آن سرمایه گذاری نمود .
دلیل عمده برای تهیه مأموریت سازمان این است که نظر مشتریانی را جلب نمود که برای سازمان اهمیت قائل اند .
اعلان سیاست اجتماعی :
در برگیرنده فلسفه و شیوه اندیشه بالاترین سطوح سازمان می شو د. بدین دلیل ، سیاست اجتماعی در فرآیند تدوین سیاست بازرگانی اثر می گذارد . مسائل اجتماعی نه تنها آنچه را که سازمان ها به گروه های مختلف ذی نفع بدهکارند مشخص می نماید ، بلکه همچنین مسئولیت های سازمان را در برابر مصرف کنندگان ، طرفداران محیط زیست ، گروه های اقلیت ، جوامع و سایر گروه ها را نیز مشخص می کند .
اجزای تشکیل دهنده ی مأموریت سازمان :
مأموریت های سازمان ، از نظر حجم ، محتوا ، شکل و پرداختن به جزئیات با هم متفاوت اند . بیشتر کارشناسان و افراد صاحب نظر در مدیریت استراتژیک چنین می پندارند که مفاد مأموریت سازمان باید دارای 9 ویژگی برجسته باشد : 1- مشتریان 2- محصولات یا خدمات 3- بازارها 4- فن آوری 5- توجه به شرد ، سودآوری و بقا 6- فلسفه 7- ویژگی های ممتاز 8- توجه به تصور مردم 9- توجه به کارکنان
مزایای برنامه ریزی استراتژیك
برنامه ریزی استراتژیك دارای مزایای زیادی است كه از جمله میتوان به موارد زیر اشاره نمود:
ویژگیهای برنامه ریزی
برنامه ریزی یك فرایند ذهنی آگاهانه با خصوصیات زیر است:
<!--[if !supportLists]-->1. <!--[endif]-->تشخیص یك نیاز یا انعكاس یك انگیزه
<!--[if !supportLists]-->2. <!--[endif]-->جمعآوری اطلاعات
<!--[if !supportLists]-->3. <!--[endif]-->مرتبط ساختن اطلاعات و عقاید
<!--[if !supportLists]-->4. <!--[endif]-->تعریف اهداف
<!--[if !supportLists]-->5. <!--[endif]-->تأمین مقدمات
<!--[if !supportLists]-->6. <!--[endif]-->پیشبینی شرایط آینده
<!--[if !supportLists]-->7. <!--[endif]-->ساخت زنجیرههای متفاوتی از اقدامات مبتنی بر تصمیمات متوالی
<!--[if !supportLists]-->8. <!--[endif]-->رتبهبندی و انتخاب گزینهها
<!--[if !supportLists]-->9. <!--[endif]-->تعریف سیاستها
<!--[if !supportLists]-->10. <!--[endif]-->تعریف معیارهای ابزار ارزیابی برنامه
انواع برنامه ریزی
برنامه ریزی از جنبه ماهیت به برنامه ریزی فیزیكی، برنامه ریزی سازمانی، برنامه ریزی فرایند، برنامه ریزی مالی، برنامه ریزی وظیفهای و برنامه ریزی عمومی دستهبندی میشوند كه در اینجا منظور از برنامه ریزی، برنامه ریزی از نوع عمومی است. برنامه ریزی عمومی معمولاً تمام دیگر انواع برنامه ریزی را در خود دارد. برنامه ریزی را از جنبه افق زمانی میتوان در قالب برنامه ریزی كوتاهمدت (برنامه ریزی عملیاتی و تاكتیكی)، برنامه ریزی میانمدت و برنامه ریزی بلندمدت دستهبندی نمود.
16 نوع استراتژی ( 13 نوع استراتژی های اصلی و 3 نوع استراتژی های مایکل پورتر ) را تعریف می کنیم و مثال هایی ارائه می نماییم .
استراتژی های عمومی ( ژنریک ) مایکل پورتر عبارتند از : رهبری هزینه ، تمایز و تمرکز .
انواع استراتژ ی های یکپارچگی
گاهی مجموعه یکپارچگی عمودی به بالا ، یکپارچگی عمودی به پایین و یکپارچگی افقی را استراتژی های یکپارچگی عمودی می نامند. در استراتژی های یکپارچگی عمودی شرکت می کوشد توزیع کنندگان ، عرضه کنندگان مواد اولیه و ( یا ) شرکت های رقیب را تحت کنترل خود در آورد .
زمانی این استراتژی ها مناسب هستند که شرکت به عرضه کنندگان مواد اولیه خود اعتماد کافی نداشته باشد ، آنها قیمت ها را بسیار بالا منظور کنند یا این که نتوانند نیاز های شرکت را تامین نمایند .
شرکت ها ، به جای به تملک در آوردن شرکت های عرضه کننده مواد اولیه با تعداد زیادی شرکت عرضه کننده مواد وارد مذاکره می شوند .
روشی دیگر به نام تاًمین از خارج بسیار متداول شده است و شرکت ها از عرضه کنندگان خارجی مواد مورد نیاز خریداری می کنند ، از همه جا کسب اطلاع می نمایند و عرضه کنندگان و فروشندگان مختلف را به جان یکدیگر می اندازند تا بتواند مواد مورد نیاز را به بهترین قیمت خریداری کنند .
در زمان حال پیرو شرکت های ژاپنی شده اند و از این سیاست پیروی می کنند که تعداد عرضه کنندگان انگشت شمار باشند و روابطی بلند مدت و بسیار محکم با این عده انگشت شمار برقرار می نمایند .
{ یکپارچگی عمودی به پایین – به دست آوردن مالکیت یا افزایش کنترل بر سیستم توزیع یا خرده فروشی ها ، واگذاری حق امتیاز
یک پارچگی عمودی – به دست آوردن مالکیت یا افزایش کنترل بر عرضه کنندگان مواد اولیه
یکپارچگی افقی – به دست آوردن مالکیت یا افزایش کنترل بر شرکت های رقیب
رسوخ در بازار – بالا بردن سهم بازار برای محصولات یا خدمات کنونی از مجرای افزایش تلاش هایی در زمینه بازار یابی انجام می شود .
توسعه بازار – عرضه خدمات و محصولات کنونی به مناطق جغرافیایی جدید
توسعه محصول – بالا بردن فروش از طریق بهبودبخشیدن به محصولات و خدمات کنونی یا عرضه نوع جدید آن محصولات و خدمات که هزینه ی زیادی لازم دارد .
تنوع همگون – افزودن محصولات و خدمات جدید ولی مرتبط }
رسوخ در بازار شامل اقدامات زیر می شود : افزایش عده فروشندگان ، افزایش هزینه های تبلیغات ، ترویج گسترده برای افزایش فروش و تقویت روابط عمومی و تبلیغات .
شرکت ها به سه روش عمده استراژی های خود را متنوع می کنند . آنها عبارتند از : تنوع همگون ، تنوع ناهمگون و تنوع افقی.
مایکل پورتر از دانشکده بازرگانی هاوارد چنین می گوید : (( مدیریت دریافت که نمی توان حیوان وحشی را رام کرد .))
بسیاری از شرکت ها در صدد فروش یا تعطیل کردن واحد ها یا بخش هایی بر آمده اند که سود آوری لازم را ندارند و می کوشند بر رشته تخصصی خود تاً کید بیشتری نمایند .
دو صاحب نظر به نام پیترز و واترمن به سازمان ها توصیه می کنند که در زمینه تخصصی فعالیت نمایند و از حوزه تخصصی و شایستگی های بالقوه خود فاصله چندان زیادی نگیرند . ولی ، هنوز هم پدیده تنوع بخشیدن به فعالیت ها در زمره استراتژی های موفق به حساب می آید .
می توان این استراتژی را تدافعی تعاونی نامید ، زیرا یک شرکت به تنهایی اجرای طرحی را بر عهده نمی گیرد . اغلب ، دو یا سه شرکت مسئولیت شرکتی رل برعهده می گیرند که به صورت یک شرکت تازه تاً سیس اقدام به فعالیت می کند و سرمایه آن را به صورت مشترک تاًمین می کنند .
سایر انواع شرکت های تعاونی عبارت اند از : شرکت های تضامنی تحقیق و توسعه ، شرکت های تضامنی برای توزیع کالای یکدیگر ، شرکت های تضامنی که موجب قرار داد بسته شده یک شرکت جواز تولید محصولات خود را به شرکت دیگر می دهد و سر انجام کنسرسیوم مبتنی بر مشارکت برای ورود در مناقصه ها .
مشارکت ها و شرکت های تعاونی رونق زیادی پیدا کرده اند ، زیرا شرکت ها می توانند بدین وسیله بر شبکه های فعالیت ، ارتباطات و شبکه های رایانه ای خود بیافزایند . این نوع فعالیت ها که در سطح جهانی انجام می شود موجب کاهش خطر می گردد.
{ تنوع نا همگون – افزودن محصولات و خدمات جدید و غیر مرتبط
تنوع افقی – افزودن محصولات و خدمات جدید و غیر مرتبط برای مشتریان کنونی
مشارکت – یک یا دو شرکت تشکیل یک سازمان جداگانه می دهند تا به هدف های مشترک خاصی دست یابند . }
امکان دارد شرکت به هنگام کاهش مجبور شود برای تهیه پول نقد مورد نیاز بخش هایی از زمین یا ساختمان های خود را به فروش برساند ، برخی از خطوط تولید را کاهش دهد ، فعالیت های حاشیه ای را تعطیل نماید ، واحد های قدیمی و منسوخ را ببندد، از فن آوری های پیشرفته یا دستگاه های خود کار استفاده کند ، تعداد نیروها را کاهش دهد و سر انجام سیستم های کنترل هزینه ها را به کار گیرد .
{ کاهش – گروه بندی جدید در هزینه و دارایی برای معکوس کردن سیر نزولی فروش و سود . بعضی شرکت ها با اعلان ور شکستگی از بدهی های عمده نجات می یابند.
واگذاری – فروش یک واحد مستقل یا بخشی از یک سازمان ، البته نوعی تجدید ساختار هم به حساب می آید زیرا شرکت واحد هایی را که سود آور نیستند یا به سرمایه ی زیادی نیاز دارد را از بین می برد .
انحلال – با توجه به ارزش یکایک دارایی ها ، فروش تمام دارایی های شرکت }
ترکیب
بسیاری از شرکت ها در صدد بر می آیند دو یا چند استراژی را به صورت همزمان در هم ترکیب نمایند ، ولی اگر دامنه این فعالیت بیش از اندازه گسترش یابد استراتژی مبتنی بر ترکیب دارای خطرات بسیار سنگین خواهد بود .
پیامد های استفاده از ترکیب :
هیچ سازمانی نمی تواند از عهده اجرای همه استراتژی هایی که به نفع شرکت است ، برآید .
تصمیماتی بسیار مشکل اتخاذ گردند. اولویت ها را باید تعیین کرد . سازمان ها هم مانند افراد ، دارای منابع محدود هستند .
سازمان ها نمی توانند چندین کار را به خوبی انجام دهند ، زیرا باید منابع و توانایی های ذهنی خود را پراکنده کنند که در نتیجه شرکت های رقیب از این فرصت ها استفاده خواهند کرد .
سازمان هایی که در اندیشه بقای خود می باشند ، می کوشند از ترکیبی از چندین استراتژی دفاعی استفاده کنند .
موقعیت ها ، شرایط و رهنمود هایی ارائه شده است که می توان بر آن اساس مناسب ترین استراتژی ها را به اجرا در آورد . در موارد زیر استراژی مبتنی بر توسعه بازار از بقیه استراتژی ها مناسب تر است .: زمانی که کانال های توزیع موجود دارای اعتبار بالا ، کم هزینه و دارای کیفیت خوب باشند ؛ زمانی که سازمان در کار هایی که انجام می دهد بسیار موفق است ؛ هنگامی که بازاری دست نخورده یا اشباع نشده وجود داشته باشد ؛ زمانی که سازمان برای گسترش دادن عملیات ، سرمایه و نیروی انسانی لازم را در اختیار دارد ؛ زمانی که ظرفیت تولید سازمان بسیار زیاد است و سر انجام زمانی که صنعت اصلی به سرعت در سطح جهانی گسترش می یابد .
ادغام ها وخریدهای استقراضی
ازجمله استراتژی های بسیار متداول این است که دو شرکت در هم ادغام می شوند یا یک شرکت ، شرکت دیگری را می خرد .
خرید شرکت : مقصود از خرید شرکت این است که یک سازمان بزرگ سازمان سازمان کوچکتر را خریداری می نماید یا عکس این داستان اتفاق می افتد .
ادغام شرکت ها : مقصود از ادغام شرکت ها این است که دو سازمان با اندازه های همانند یکی می شوند و به صورت یک شرکت در می آیند .
بلعیدن شرکت یا زیر کنترل در آوردن شرکت : هنگامی که یکی از طرف های معامله ( به هنگام ادغام شرکت ها یا خرید شرکتی به وسیله شرکت دیگر ) نسبت به این عمل رضایت نداشته باشند نوع ادغام را بلعیدن شرکت یا زیر کنترل در آوردن شرکت می نامند .
دلایلی که برای ادغام و خرید شرکت ها در 1997 ذکر شده عبارت اند از :
<!--[if !supportLists]-->· <!--[endif]-->استفاده بهینه از ظرفیت موجود
<!--[if !supportLists]-->· <!--[endif]-->استفاده بهینه از نیروی کار موجود
<!--[if !supportLists]-->· <!--[endif]-->کم کردن نیروهای ستادی مدیریت
<!--[if !supportLists]-->· <!--[endif]-->استفاده از پدیده ای به نام « صرفه جویی به مقیاس »
<!--[if !supportLists]-->· <!--[endif]-->یکنواخت کردن روند فروش های فصلی
<!--[if !supportLists]-->· <!--[endif]-->دسترسی بهتر به عرضه کنندگان ، شرکت های پخش ، مشتریان محصولات و بستانکاران جدید
<!--[if !supportLists]-->· <!--[endif]-->به کارگیری فن آوری جدید
<!--[if !supportLists]-->· <!--[endif]-->کاهش دادن بدهی های مالیاتی
شرکت های خریداری شده :
First USA , First Financial , American States
شرکت های خریدار :
Household International , American General , First Maryland
حجم ادغام هایی که سالانه در سراسر دنیا انجام می شود به شدت رو به افزایش است و سالانه به بیش از یک تریلیون دلار می رسد . در ایالات متحده آمریکا سالانه بیش از ده هزار ادغام با مبلغی بیش از 700 میلیارد دلار صورت می گیرد .
سه صنعت عمده که بیش از بقیه در آنها ادغام و خرید شرکت ها صورت می گیرد عبارت اند از « بین میهمان پذیرها و قمارخانه های بزرگ » ، «بین سازمان های کارگزار و بانک ها » و «بین شرکت های نفت و شرکت های گاز»
شرکت ها به علل زیر دست به اادغام های متعدد می زنند :
<!--[if !supportLists]-->· <!--[endif]-->بالا بردن سهم بازار
<!--[if !supportLists]-->· <!--[endif]-->افزایش کارایی
<!--[if !supportLists]-->· <!--[endif]-->جهانی شدن اقتصاد
<!--[if !supportLists]-->· <!--[endif]-->جهانی شدن تجارت و کسب قدرت از نظر قیمت گذاری
<!--[if !supportLists]-->· <!--[endif]-->نیاز به استفاده هرچه بیشتر از «صرفه جویی به مقیاس»
<!--[if !supportLists]-->· <!--[endif]-->کم شدن قوانین و مقررات و کاهش یافتن فشارهای ناشی از نقض انحصاری
<!--[if !supportLists]-->· <!--[endif]-->بازار بورس با هدف بالا بردن قیمت سهام شرکت ها
خریدهای استقراضی
مقصود از خریدهای استقراضی این است که شرکتی سهام عمده شرکت دیگر را می خرد و برای باز پرداحت وام های گرفته شده دارایی های خریداری شده را به گرو یا رهن می گذارد.
شرکت خریدار علاوه بر تلاشی که در راه پرهیز از بلعیدن شرکت رقیب می نماید ، به دلیل های زیر اقدام به خرید استقراضی می نماید : اجرای تصمیماتی که مدیریت ارشد اتخاذ می نماید مبنی بر اینکه بخش هایی یا واحدهایی از شرکت با استراتژی های کلی شرکت همخوانی یا سازگاری ندارد یا برای تامین پول نقد باید بخش هایی از شرکت را به فروش رساند و یا اینکه برای بخش ها یا واحدهایی از شرکت پیشنهادهای ارزنده ای ارائه می شود .
بانکداری تجاری : شرکت های بورگ وارنر ، اوان – ایلینویز و جیم والتر در زمره شرکت هایی هستند که شاهد خریدهای استقراضی بودند . طبق قرارداد بدهی های مربوطه از محل وجوه حاصل از عملیات و فروش دارایی ها بازپرداخت می شد . بسیاری از بانک ها ، شرکت های بیمه و سایر سازمان های مالی به «خریدهای استقراضی» می پردازند ، گاهی این عمل را «بانکداری تجاری» می نامند .
استراتژی در شركت های هلدینگ لازم نیست بگوییم كه نوكیا مشهورتر از فنلاند است یا شهرت سامسونگ و ال جی از كره بیشتر است. نقش شركت های هلدینگ در بخش های مختلف اقتصادی به قدری زیاد است كه حدود 60 درصد دارایی های ایالات متحده توسط شركت های هلدینگ كنترل و اداره می شوند، این تناسب تقریباً در اروپا نیز وجود دارد. در كشورهای در حال توسعه نیز بخش عمده ای از اقتصاد توسط گروه های صنعتی اداره و كنترل می شود.لذا اثربخشی فعالیت ها در اقتصاد نوین جهانی به اثربخشی راهبردهای شركت های هلدینگ بستگی دارد و بقای مدیران عامل این گونه شركت ها نیز به اثربخشی راهبردهای شركتشان بستگی دارد. حتی این موضوع در مورد مدیران عامل شركت های كوچكتر كه با شركت های هلدینگ رقابت می كنند نیز صادق است و آنها باید از راهبرد این گونه شركت ها درك درستی داشته باشند. حال این سئوال مطرح می شود كه آیا نحوه اداره شركت های هلدینگ كه عملاً گروهی از شركت ها هستند با شركت های معمولی یكسان است ؟ آیا مهارت های مدیران در این گونه شركت ها با مهارت های مدیران سایر شركت ها یكسان است ؟ آیا نحوه تصمیم گیری، نظارت و كنترل، سلسله مراتب و اختیارات با شركت های معمولی تفاوتی ندارد ؟ نوع سازماندهی و ساختار چطور ؟ پاسخ این سئوالات منفی است، اما متأسفانه بسیاری از مدیران در عمل، شركت های هلدینگ را مثل شركت های معمولی اداره می كنند. اداره شركت های هلدینگ نیاز به مهارت های متفاوتی از اداره انواع شركت ها است. شركت های هلدینگ دارای نكات و ظرایف خاصی هستند كه در این سلسله مقالات به آن اشاره خواهیم كرد. در ابتدا به تاریخچه تشكیل این گونه شركت ها می پردازیم. تولد اولین شركت هلدینگ در جهان : تا دهه 1960 اكثر شركت های متوسط و كلیه شركت های بزرگ آمریكایی به مجموعه ای پیچیده از تركیب محصولات و بازارها تبدیل شدند. در نیمه اول قرن بیستم، رشد اكثر این شركت ها، به رغم تنوع فعالیت ها، مثبت و مطلوب بود. اما در دهه 1960 شرایط تغییر كرد. در حالی كه تعدادی از این شركت ها حتی موقعیت های بسیار بهتری كسب كردند، وضع مالی جمعی دیگر از آنها شدیداً رو به زوال گذاشت. دلایل تفاوت عملكردهای عالی و ضعیف را می توان در عوامل زیر دسته بندی كرد : · اشباع تقاضا برای برخی محصولات و در عین حال افزایش تقاضا برای محصولات دیگر. · تغییر شرایط جغرافیایی ،اقتصادی و اجتماعی. · تغییر شدت و حدت رقابت ها و دگرگونی های شدید فناوری. بدین سان معلوم شد كه متنوع سازی فعالیت ها با عرضه محصولاتی جدید شاید حتی به مشتریان جدید، به سادگی نمی تواند مشكلات راهبردی شركت ها را برطرف كند. بنابراین در تجزیه و تحلیل های راهبردی پرداختن به «كسب و كاری كه به آن اشتغال داریم، موضوعیت خود را از دست داد و تعیین كسب و كارهای چندگانه شركت» به عنوان اولین قدم در این تجزیه و تحلیل ها مطرح شد. شركت جنرال الكتریك در دهه 1970 برای مقابله با رشد بی سود و مشكلات دیگری كه ضمن برنامه ریزی با آن مواجه می شد، شیوه ای را ابداع كرد. شاید جنرال الكتریك بزرگ ترین شركت چندین محصوله (Diversifled) غیر خوشه ای (Non- Conglomerate) جهان به شمار می آمد. جنرال الكتریك 170 شركت داشت كه مستقیماً توسط دفتر مركزی اداره می شد. برای دسته بندی این شركت ها جنرال الكتریك متوجه شد كه قیمت سهام گروهی از شركت ها با هم بالا و پایین می آیند. بنابراین باید همبستگی خاصی بین این شركت ها از نظر صنعت وجود داشته باشد. این شركت 170 واحد خود را به 49 بخش ساماندهی كرد و این گروه ها زیرنظر ده مدیر ارشد كه خود به تنهایی پاسخگوی مدیرعامل بودند، فعالیت داشتند. در این زمان مفهوم SBU و به تبع آن هلدینگ متولد شد. تعریف SBU : SBU كه مخفف شده Strategic Business Unit است، واحدهای راهبردی كسب و كار نامیده می شود. براین اساس هر صنعت یا قلمرو راهبردی كسب و كار Strategic Business Area = SBA براساس ماهیت آن، میزان همبستگی با هم تحت پوشش یك مدیریت قرار می گیرند كه آن مدیریت SBA نامیده می شود.به عبارت دیگر SBU واحدی است كه یك صنعت یا رشته فعالیت قابل مدیریت یك شركت هلدینگ را مدیریت می كنند. منظور از قابل مدیریت بودن میزان حق حاكمیت شركت هلدینگ بر آن صنعت است كه عموماً براساس میزان سهام و مالكیت تعیین می شود. یك SBU لزوماً یك شركت مجزا و بزرگ نیست و بسته به نوع صنعت، ساختار یك SBU متفاوت است. به عنوان مثال ممكن است میزان حاكمیت و همچنین گستردگی یك صنعت به قدری باشد كه یك SBU به یك هلدینگ تبدیل شود و از سوی دیگر به دلیل برون سپاری فعالیت ها یك SBU توسط یك مدیر/كارشناس اداره شود. بنابراین SBU بیشتر یك مفهوم انتزاعی برای دسته بندی صنایع است و نمود فیزیكی آن لزوماً یك شركت نخواهد بود. قلمرو راهبردی كسب و كار Strategic Business Unit هر نوع حیطه فعالیت چه از نظر صنعت، محصول، حوزه جفرافیایی و زمان را شامل می شود. به وسیله تعیین قلمرو، سه تصمیم استراتژیك گرفته می شود : · شركت در كدام قلمرو كسب و كاری راهبردی (SBU) باید فعال باشد؟ · شركت در قلمروهای راهبردی كسب و كار (SBU) چه جایگاهی باید داشته باشد ؟ · شركت برای دستیابی به جایگاه مورد نظر از چه راهبرد رقابتی استفاده كند ؟ شركت های متعددی در چارچوب رقابت جهانی خود را مجبور دیدند تا فرایندهای تولیدی و فروش خود را توسعه دهند. این توسعه باعث شد كه این شركت ها، شركت های دیگری را به عنوان زیرمجموعه خریداری یا ایجاد كنند. شركت هایی مانند IBM، General Motors، Ford، Nestle و غیره واحدهای تولیدی خود را در مناطق مختلف جهان ایجاد كرده و بر اساس قدرت تولید خود و احتیاج مشتریان بومی، خود را به حداكثر سودآوری برسانند. در این چارچوب، سازمان هایی به عنوان شركت های بین المللی یا International Corporation به وجود آمدند. در بعضی از این موارد این شركت ها فقط خود را در صنعت رقابتی تخصصی خود توسعه دادند. IBM یك نمونه از این سازمان ها است كه خود را به نام IBM Corporation به دنیا شناساند. این فرایند باعث شد كه لغت Corporation به مجموعه ای از شركت ها داده شود كه تخصص خود را در یك صنعت متمركز توسعه دهند و در چارچوب زنجیره بالادستی و پایین دستی آن صنایع سرمایه گذاری كنند، بنابراین مجموعه ای كه متخصص و دارای شركت های مثلاً سیمانی هستند به عنوان یك شركت Corporation سیمان شناخته می شوند. موازی با این حركت، شركت های دیگری شروع به توسعه خود كردند كه در چارچوب فو ق قرار نمی گیرد. مبداء این نوع شركت ها، معمولاً گروه های تجاری یا بانك ها بودند. فرهنگ تجارت با بازشدن بازار جهانی، فرصت های جدید برای تاجران ایجاد كرد. در این چارچوب، این تجار با استفاده از منابع مالی خود و علم تجارت، شركت های جدیدی را به وجود آوردند و هدف آنان استفاده از فرصت و سودآوری كوتاه مدت بود. این نوع دیدگاه توسعه، بر این نظر بود كه هر جا فرصتی ایجاد شود و آن فرصت سود قابل توجهی داشته باشد، می توان به آن حیطه وارد شد. اگر سودآوری كاهش یابد و آینده واضحی برای آن شركت دیگر نباشد، اقدام به بستن یا فروش شركت می كنند. پس اصل تفاوت بین شركت های Corporation و Holding، همین تفاوت است. در دیدگاه قدیم، شركت های هلدینگ براساس دیدگاه های تجارتی عمل می كنند و ویژگی های زیر را دارند : 1- شركت های زیرمجموعه را مستقل دیده و فقط شاخص های مالی را ارزیابی می كنند. 2- مدیریت و هدایت استراتژی هر شركت، بر عهده آن شركت است و دفتر مركزی هلدینگ هیچ دخالتی را خواستار نیست. 3- پرتفوی این شركت ها در صنایع متفاوتی است و دنبال هیچ هم افزایی بین سازمان ها نیست. 4- تمامی شركت های زیرمجموعه براساس احتیاجات هلدینگ قابل فروش هستند و شركت ها به عنوان یك كالا دیده می شوند. 5- شركت های زیرمجموعه هلدینگ به دلایل فوق برنامه ریزی خود را بیشتر در چارچوب كوتاه مدت پیشنهاد كرده و پیاده می كنند و این باعث می شود كه این شركت ها تداوم طولانی مدت نداشته باشند و حداكثر بهره گیری از آنها می شود. با توجه به دلایل فوق، شركت های هلدینگ موفق جدید، شاخص های قدیمی را كه جوابگوی محیط رقابتی نبود، تغییر داده اند و خود را به مكملی از Holding و Corporation تبدیل كرده ادن و دیدگاه جدید شركت های هلدینگ موفق دنیا به وجود آمده است.
چکیده:
شركت هلدینگ، گروه شركت ها یا شركت مادر، شركت هایی هستند كه طی 30 سال گذشته رشد چشمگیری داشته اند. اثر گذاری این شركت ها در بخش های مختلف اقتصادی بسیار با اهمیت است و بسیاری از كشورها به اسم شركت هایشان شناخته می شوند.
شركت هلدینگ، گروه شركت ها یا شركت مادر، شركت هایی هستند كه طی 30 سال گذشته رشد چشمگیری داشته اند. اثر گذاری این شركت ها در بخش های مختلف اقتصادی بسیار با اهمیت است و بسیاری از كشورها به اسم شركت هایشان شناخته می شوند.
در تهیه و تدوین پایان نامه های کارشناسی ارشد و دکتری در دانشکده ها ضوابط و دستورالعمل های زیر لازم الجرا است. بدیهی است چنانچه پایان نامه، با این ضوابط مطابقت نداشته باشد کمیته تحصیلات تکمیلی گروه آموزشی می تواند از پذیرفتن آن خودداری نماید.
ضوابط و دستورالعمل ها بشرح زیر است:
1- پایان نامه به ترتیب شامل صفحات مجزای زیر می باشد:
الف- عنوان ( مطابق نمونه پیوست) عنوان باید مختصر و جامع باشد و با کمترین کلمات محتوای پایان نامه را معرفی نماید.
ب- تصویب نامه ( مطابق نمونه پیوست)
ج- سپاسگذاری ( اختیاری)
د- فهرست مطالب و ضمائم
ه- فهرست جداول ( اختیاری)
و- فهرست علائم ( برای رشته های مهندسی و علوم ... الزامی است)
ز- فهرست ااشکال ( اختیاری)
ح- چکیده پایان نامه ( فارسی و انگلیسی)
ط- متن اصلی( شامل فصل مقدمه، فصول اصلی، قصل نتیجه گیری است. هر فصل مشتمل بر بخشها و زیر بخش هاخواهد بود. پیشنهاد ات برای کار تحقطقاتی بیشتر در فصل نتیجه گیری قرار می گیرد)
ی- مراجع
ک- ضمائم
2- پایان نامه بایستی روی یکطرف کاغذ A4 و با فاصله خطوط معادل دو فاصله IBM تایپ و حواشی هر صفحه مطابق نمونه پیوست رعایت گردد.
3- مراجع به ترتیب ظهور در متن می تواند به یکی از دو روش شماره ای و یا سالی بشرح زیر بکار برده شود. بدیهی است که در هر پایان نامه تنها یک روش باید اعمال گردد.
الف- روش شماره ای: اگر در متن پایان نامه نام ( منظور از نام در این قسمت، نام خانوادگی نویسنده می باشد.) نویسنده مرجع آورده نشود، شماره ردیف مربوط به آن مرجع بر اساس فهرست مراجع، در آخر جمله یا پارگراف مربوط در داخل کروشه درج می گردد. در صورتیکه نام نویسندگان ذکر شود، شماره مرجع بلافاصله بعد از نام نویسنده و یا نویسندگان در داخل کروشه آورده می شود.
اگر در یک مرجع از پژوهشگری نام برده شود ولی تهیه کننده پایان نامه به مقاله آن شخص دسترسی نداشته باشد و بخواهد به استناد آن مرجع به نام پژوهشگر اشاره کند می تواند بعد از ذکر نام پژوهشگز در داخل کروشه عبارت « به نقل از مرجع شماره....» را بنویسد.
اگر مرجع مورد ذکر توسط یک یا دو نفر نوشته شده باشد، نام نویسنده و یا نویسندگان مستقیما قبل از شماره مرجع آورده می شود و اگر تعداد نویسندگان بیش از دو نفر باشد، به منظور تلخیص به ذکر نام نویسنده اولی و سپس عبارت « و همکاران» اکتفا می شود.
تذکر: شماره مرجع بهتر است بر اساس شماره مسلسل در فهرست مراجع که به ترتیب ارجاع در متن تنظیم شده است در نظر گرفته شود.
مثال:
جریان روان کننده در داخل ماده متخلخل تابع قانون دارسی است [12].
- و نیز و چنگ[4] نشان دادند که هدایت حرارتی K برای گروهی از روان کننده ها بر مبنای ترکیبات شیمیایی نسبتا ثابت است.
- راسل [ نقل از مرجع شماره 1]
- محمد و همکاران [15]
ب- روش سالی:
- در این روش، اگر نام نویسنده مرجع مورد استفاده در جمله قید نشود، باید نام نویسنده و سال انتشار مرجع را در آخر جمله و در داخل پرانتز قید نمود. در صورت ذکر نام نویسنده بجای شماره مرجع، سال انتشار آن را منظور می نمایند.
مثال :
- جریان روان کننده در داخل ماده متخلخل تابع قانون دارسی است ( کامرون ،1976)
- و نیز و چنگ (1980) نشان دادند که هدایت حرارتی K برای گروهی از روان کننده ها بر مبنای ترکیبات شیمیایی نسبتا ثابت است.
- راسل ( نقل از دهقانی، 1374)
- محمد و همکاران (1375)
تذکر : شماره مرجع بهتر است بر اساس شماره مسلسل در فهرست مراجع که بطور الفبائی تنظیم شده است در نظر گرفته شود.
مراجع مورد استفاده در انتهای پایان نامه به غیر از حالتی که شماره مرجع براساس ترتیب انفاق در متن پایان نامه آورده می شود، در سایر حالتها بهتر است ابتدا منابع فارسی و سپس منابع خارجی به ترتیب حروف الفبا و به صورت مسلسل آوره شوند. اگر روش سالی در متن پایان نامه بکار گرفته شده باشد، ذکر شماره مراجع در این قسمت لازم نیست.
بطور کلی درج یک مرجع در قسمت "مراجع" به شرح زیر آورده می شود:
الف- مقالات مندرج در نشریات ادواری:
نام خانوادگی و حروف اول نام کلیه نویسندگان "عنوان مقاله" نام نشریه ادواری، نام ناشر، شماره مجلد ( در صورت وجود) شماره نشریه، صفحات از-تا، سال انتشار.
مثال:
[35] منصوری، محمد مسعود " الگورطتم فرآیند تصمیم گیری " نشریه دانشکده مهندسی، دانشگده فردوسی مشهد، شماره 2، سال 3، صفحات 190-209، 1370.
[36] Sasson, A.M. " Automatic power system network topology determination" , IEEE Trans. PAS, Vol. 92, 610-618, 1973
ب- کتب
نام خانوادگی نویسنده یا نویسندگان ( مترجم) ، نام کتاب، شماره چاپ، نام ناشر، سال انتشار.
مثال:
[37] Nayfeh ,A.H. "Perturbation Methods " John Wiley and Sons, New York, 1985.
[38] حائری عبدالهادی، ایران و جهان اسلام، چاپ اول انتشارات آستانقدس رضوی،1368.
ج- پایان نامه ها و گزارشات علمی
نام خانوادگی و نام نویسنده، عنوان پایان نامه( گزارش) مقطع تحصیلی پایان نامه، دانشگاه( ناشر)،( شماره گزارش)، سال انتشار.
[39] Mansoori, M.M. " Multi-attribute Multi-dimensional decision model in decision making " Ph.D dissertation, University of California, Irvine, medical, 1980.
[40] "Optimization of induction motor efficiency" EPRI Research Project, 1944-1,El-4152CCM,1985.
[41] خادم، جواد، " شبیه سازی موتورهای اشتعال جرقه ای" پایان نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه فردوسی مشهد، 1375
تذکر: نام نویسندگان خارجی بهتر است به صورت مخفف قزد شود. سال انتشار را نیز می توان بعد از نام نویسنده و یا نویسندگان آن در داخل پرانتز به جای آخر مرجع درج نمود.
4- معادل انگلیسی لغات که برای اولین بار بکار می رود بصورت زیر نویس در صفحه مربوط درج شود( از آوردن لغات انگلیسی در متن خودداری شود) زیر نویس ها زیر یک خط پر نوشته شود بطوریکه فاصله پایین ترین زیر نویس تا لبه یایینی کاغذ به اندازه 2/5 سانتی نتر که مربوط به حاشیه پایین است حفظ شود. زیر نویس ها در هر صفحه با گذاردن شماره در گوشه بالای آخرین کلمه در متن مشخص می شود.
5- شماره صفحات قبل از متن اصلی به صورت حروف و در سمت چپ بالای صفحه بفاصله 1 سانتی متر از لبه بالایی متن درج می شود. مثلا سه، چهار و ....
صفحه عنوان و تصویب نامه شماره گذاری نمی شود.
6- صفحات متن با اعداد 1و2و3و... در سمت بالای صفحه و به فاصله 1 سانتی متر از لبه بالایی متن شماره گذاری می شود.
7- شماره و عنواوین جداول در بالای آنها و شماره عناوین شکل ها در پایین آورده می شود.
8- نحوه صحافی پایان نامه می باَد به این صورت باشد که روی جلد عنوان پایان نامه، نام و نام خانوادگی مولف، عبارت " پایان نامه کارشناسی ارشد یا دکتری" سال انتشار درج گردد.( مطابق نمونه پیوست)
9- پایان نامه به تعداد 4 نسخه تکثیر و به صورت صحافی شده تحویل گروه آموزشی مربوط می گردد. گروه آموزشی یک نسخه را به کتابخانه دانشگده، یک نسخه به استاد راهنما، یک نسخه به استاد مشاور تحویل و یک نسخه برای دانشجو می ماند، برای پایان نامه های دکترا تعداد 5 نسخه تکثیر می گردد که دو نسخه برای اساتید مشاور می باشد.
10- برای شماره گذاری بخش ها و زیر بخشها در هر فصل، ابتدا شماره فصل سپس شماره بخش و زیر بخش از سمت راست به چپ نوشته شود. همین ترتیب برای شکلهای، فرمولها و جداول رعایت گردد.
مثال
1-3-6 زیر بخش اول از بخش سوم از فصل ششم
شکل 3-2 سومین شکل از فصل دوم
جدول 3-4 چهارمین جدول از فصل سوم
11-ابتدای هر فصل به همراه شماره آن در صفحع جدیدی آغاز می گردد. عنوان هر فصل در وسط صفحه قرار می گیرد، عناوین بخشهای هر قسمت با حروف درشتر در ابتدای خط واقع می شود.
12- فرمولها به فاصله 6 حرف از حاشیه سمت چپ آغاز و تا 6 حرف مانده به حاشیه سمت راست ادامه می یابد. شماره فرمول در داخل پرانتز در سمتراست فرمول در منتهی الیه خط مربوط درج می شود.
13- نحوه تایپ پایان نامه
حاشیه سمت راست 3 سانتی و سمت چپ 2/5 سانتی متر منظور می گردد. فاصله بین دو پارگراف می تواند کمی بیشتر در نظر گرفته شود و ابتدای هر پارگراف 6 حرف جلو برده می شود،غ حاشیه بالایی صفحات 3 سانتی و حاشیه پایینی 2/5 سانتی متر در نظر گرفته می شود و برای صفحه اول هر فصل حاشیه بالایی 5 سانتی متر در نطر گرفته شود.
نمونه صفحه عنوان بنام خدا دانشگاه واحد دانشکده: گروه: عنوان پایان نامه: (عنوان پایان نامه) مولف: (نام مولف) ارائه شده جهت اخذ درجه کارشناسی ارشد یا دکتری در رشته گرایش استاد یا اساتید راهنما: (نام استاد یا اساتید راهنما) استاد یا اساتید مشاور: ( نام استاد یا اساتید مشاور) ماه و سال انتشار دانشگاه واحد... دانشکده گروه عنوان پایان نامه نام مولف پایان نامه کارشناسی ارشد یا دکتری ماه و سال انتشار نمونه تصویب نامه پایان نامه حاضر تحت عنوان: که توسط تهیه و به هیات داوران ارائه گردیده است مورد تایید کمیته تحصیلات تکمیلی گروه می باشد. تاریخ دفاع: نمره: درجه ارزشیابی: اعضای هیات داوران:
نمونه روی جلد
امضاء
مرتبه علمی
هیات داوران
نام و نام خانوادگی
استاد یا اساتید راهنما
1-
استاد یا اساتید مشاور
2-
عضو دفاع
3-
عضو دفاع
4-
5-
6-
| منابع دکتری مدیریت گرایش های مختلف |
|
منابع دکتری مدیریت گرایش های مختلف...PH.d management دولتی، بازرگانی، رسانه 1. منابع دکتری گرایش های مختلف مدیریت مدیریت بازرگانی 1.تئوریهای سازمان و مدیریت حدوداً 70% سوالات تئوریهای سازمان و مدیریت از تئوری های پیشرفته و 30% از اصول و مبانی مدیریت می باشد. ذیلاً منابع ذیل جهت مطالعه تئوریهای سازمان و مدیریت ذکر می گردند: 1-1- سازمانها، سیستم های عقلایی، طبیعی و باز Organizations: Rational, Natural, and open systems W. Richard Scott پاورپوینت این کتاب در اینترنت موجود است. و نسخه ی قدیمی آن توسط دکتر میرزایی اهرنجانی ترجمه شده است. 1-2- Organization theory Modern, symbolic, and postmodern perspectives Mary Jo Hatch Oxford university press کتاب تئوری سازمان: مدرن، نمادین تفسیری و پست مدرن در سال 1385 توسط آقای دکتر دانایی فرد ترجمه شده است و بوسیله انتشارات افکار به چاپ رسیده است. عمدتا کتاب تئوری خانم هچ منبع دانشگاه تربیت مدرس، بهشتی ، تهران و پردیس قم است. 1-3- تئوری و طراحی سازمان (جلد اول و دوم) ، مولف: ریچارد ال دفت(1998)، مترجمان: دکتر اعرابی و دکتر پارساییان Organization Theory & Design, Richard L. Daft کتاب های فوق عمدتاً منبع دانشگاه علامه بوده اما بعنوان منبع سایر دانشگاهها نیز از آن استفاده می کنند. 1-4- تئوری سازمان(ساختار، طراحی، کاربردها) تالیف: استیفن رابینز ترجمه: دکتر الوانی، دکتر حسن دانایی فرد بیشتر منابع اصفهان و پردیس قم است. 1-5- تئوری سازمان مولف ریچارد هال، ترجمه: دکتر پارسائیان 1-6- نظریه های کلان جامعه شناختی و تجزیه و تحلیل سازمان مولفان، بارل و مورگان ترجمه : محمدتقی نوروزی ، انتشارات سمت 1-7- نظریه های سازمان و مدیریت از نوین گرایی تا پسا نوین گرایی تالیف: دکتر حسین رحمان سرشت ناشر: موسسه فرهنگی انتشاراتی فن و هنر 1-8- مبانی فلسفی تئوریهای سازمان مولف: دکتر میرزایی اهرنجانی، انتشارات سمت 1-9- استعاره های سازمان مولف: مورگان، مترجم: دکتر مشبکی 1-10- اصول و مبانی مدیریت دکتر: علی رضائیان، انتشارات سمت 1-11- اصول و مبانی مدیریت، دکتر سید رضا سیدجوادین 1-12- Organization Theory, Garret Jones این کتاب با رویکرد استراتژیک نوشته شده است و برای دانشجویانی که قصد ادامه تحصیل در رشته استراتژیک را دارند مناسب است. 1-13- The Blackwell companion to organizations, Edited by: Joel Balum, Blackwell publishing 2005 این کتاب مجموعه کاملی است در مورد سازمان، اما بیشتر مناسب مقطع دکتراست. 1-14- اصول و مبانی مدیریت، دکتر جاسبی 1-15- اصول و مبانی مدیریت، گوئل کوهن 1-16- جزوه دکتر مصباح الهدی باقری، در تدریس اصول و مبانی مدیریت 1-17- جزوه دکتر وارث در تدریس تئوریهای سازمان، ریچارد اسکات 1-18- جزوه دکتر رضائیان در تدریس تئوری سازمان، خانم هچ برای مطالعه بیشتر بعضی از کتابها ذیلاً اشاره می شوند: 19-management, Stephen P. Robbins 20- Management, Richard L. Daft 21- Management, griffin 22- Management Fundamentals, Gary Dessler prentice hall 23-Essentials of management, Harold koontz 24- Management, Krietner & kiniky 1-25- تئوری سازمان: اسطوره ها، 2جلدی، مترجم: دکتر علی پارسائیان 1-26- مقالات معتبر و مشهور در حیطه تئوری سازمان و... 2. تئوری های مدیریت دولتی و خط مشی گذاری البته بعضی از کتاب های مطرح شده در فوق همچون کتاب Scott ، Hatch و سایر نویسندگان متناسب با تئوریهای مدیریت دولتی است و تعدادی کتاب نیز ذیلاً معرفی می شوند. 2-1- گفتارهایی در فلسفه تئوریهای سازمان دولتی (1380) تالیف: دکتر سید مهدی الوانی، حسن دانایی فرد- انتشارات صفار 2-2- تئوریهای سازمان دولتی مولف: رابرت بی دنهارت ترجمه: دکتر سید مهدی الوانی، حسن دانایی فرد 2-3- مدیریت دولتی نوین مولف: آون هیوز ترجمه: دکتر الوانی، دکتر شورینی، دکتر معمار زاده- انتشارات مروارید 2-4-تصمیم گیری و تعیین خط مشی دولتی مولفان: دکتر الوانی و شریف زاده 2-6- خط مشی گذاری، انتشارات مدیریت دولتی ترجمه: عباس منوریان 2-7- تئوری نظم در بی نظمی مدیریت دکتر سیدمهدی الوانی، حسن دانایی فرد، انتشارات صفار 2-8- مدیریت عمومی دکتر سید مهدی الوانی، انتشارات نشر نی 2-9- مقالات دکتر الوانی، دکتر فقیهی، دکتر وارث، دکتر دانایی فرد، دکتر سرمد، دکتر پورعزت و ... 2-10- نظریات سازمان دکتر مقیمی 3. روش تحقیق معمولاً ضریب درس روش تحقیق در دوره دکتری نسبت به سایر دروس کمتر است (بجز تربیت مدرس) اما اهمیت آن بیشتر است. در واقع دروس تئوریها، رفتار و دروس تخصصی و زبان را اکثر داوطلبان می نویسند اما آمار، اقتصاد و روش تحقیق با وجود ضریب کم دروس تعیین کننده و سرنوشت ساز محسوب می شوند. بعضی از منابع روش تحقیق ذیلاً بیان می گردد. قابل ذکر است که تمرکز روش تحقیق بیشتر روی کیفی است. 3-1- روش شناسی پژوهش کیفی در مدیریت ترجمه و تألیف: دکتر دانایی فرد، دکتر الوانی و دکتر آذر، انتشارات صفار 3-2- روش شناسی پژوهش کمی در مدیریت ترجمه و تالیف: دکتر دانایی فرد، دکتر الوانی و دکتر آذر 3-3- روش تحقیق در علوم انسانی انتشارات سمت دکتر حافظ نیا 3-4- روش تحقیق، دکتر دلاور 3-5- روش تحقیق در علوم اجتماعی مولف: ریمون کیوی و لوک وان کامپنهود، مترجم: دکتر عبدالحسین نیک گهر 3-6- روش تحقیق در علوم رفتاری مولفان: دکتر زهره سرمد، دکتر عباس بازرگان و دکتر الهه حجازی ، موسسه نشر آگه 3-7- روش تحقیق، دکتر غلامرضا خاکی 3-8- روش تحقیق، دکتر عاصمی پور(جزوه دانشگاه امام صادق(ع)) 3-9- جزوه دکتر خداداد حسینی 3-10- جزوه آقای گنجعلی 3-11- جزوه آقای لطیفی 3-12- جزوه آقای دکتر باقری سایر کتابها: 3-13- Business Research method, cooper 3-14- Research method, Newman 3-15- مجموعه کتاب های دکتر اعرابی (روش تحقیق کیفی، کمی، موردی و ...) 4. آمار 4-1- آمار و کاربرد آن در مدیریت (جلد اول) دکتر عادل آذر و دکتر منصور مومنی، انتشارات سمت 4-2- آمار و کاربرد آن در مدیریت(جلد دوم، تحلیل آماری) دکتر عادل آذر و دکتر منصور مومنی، انتشارات سمت 4-3- تشریح مسائل آمار و کاربرد آن در مدیریت(جلد اول و دوم) دکتر عادل آذر، دکتر مومنی و اسلام فاخر 4-4- آمار و کاربرد آن در مدیریت (جلد اول) دکتر جمشید صالحی صدقیانی 4-5- آمار و کاربرد آن در مدیریت (آمار پیشرفته) دکتر جمشید صالحی صدقیانی 4-6- جزوه دکتر عادل آذر در دانشگاه امام صادق (ع) جهت مطالعه مطالب جدید که در کتاب نیامده است. 4-7- Basic Business statistics, Bernson 5. مدیریت رفتار سازمانی 5-1- مبانی رفتار سازمانی، دکتر علی رضائیان، انتشارات سمت 5-2- انتظار عدالت و عدالت در سازمان، دکتر علی رضائیان، انتشارات سمت 5-3- مدیریت رفتارهای سیاسی در سازمان، دکتر علی رضائیان، انتشارات سمت 5-4- مدیریت تعارض و مذاکره، دکتر علی رضائیان، انتشارات سمت 5-5- تعامل انسان و سیستم اطلاعاتی، دکتر علی رضائیان، انتشارات سمت 5-6- مدیریت فشار روانی ، دکتر علی رضائیان، انتشارات سمت 5-7- رفتار سازمانی، مولف: کریتنرو کینیکی، مترجمان: دکتر فرهنگی 5-8- مبانی رفتار سازمانی، دکتر سید رضا سید جوادین 5-9- تئوریهای رفتار سازمانی ، علی اکبر افجه ای 5-10- مبانی رفتار سازمان، مولف: استیفن پی رابینز، مترجمان: دکتر اعرابی و دکتر پارسائیان 5-11- رفتار سازمانی (فرد) ، مولف: استیفن پی رابینز، مترجمان: دکتر اعرابی و دکتر پارساییان 5-12- رفتار سازمانی (گروه) ، مولف: استیفن پی رابینز، مترجمان: دکتر اعرابی و دکتر پارساییان 5-13- رفتار سازمانی (سازمان)، مولف: استیفن پی رابینز، مترجمان: دکتر اعرابی و دکتر پارسائیان کتاب های انگلیسی و مناسبی در زمنیه رفتار سازمانی وجود دارد که تعدادی از آنها اشاره می شود: 5-14-Behavior in Organizations, Greenberg prentice hall 5-15-Hellriegel, Don&etal, Organizational Behavior, west publishing co 5-16- Organizational Behavior Robert, Kreintner & Angelo kiniki, McGraw hill 5-17- Organizational Behavior , Robbins Stephen P. 5-18-Managing Organizational Behavior, Schermerhorn, Jr. 6. منابع انسانی 6-1- استراتژی های منابع انسانی، مولف: مایکل آرمسترانگ مترجم: دکتر اعرابی، دفتر پژوهش های فرهنگی 6-2- استراتژی های منابع انسانی، مولف: من شولم و پیتر بامبرگر مترجم: دکتر اعرابی، دفتر پژوهش های فرهنگی 6-3- مدیریت منابع انسانی، دکتر سیدرضا سیدجوادین 6-4- منابع انسانی، دکتر حاج کریمی 6-5- مدیریت منابع انسانی، انتشارات سمت، دکتر اسفندیار سعادت دانشجویانی که قصد ثبت نام در گرایش تخصصی منابع انسانی را دارند لازم است که کتاب های مدیریت بهره وری نیروی انسانی، مدیریت منابع انسانی و حقوق و دستمزد و برنامه ریزی استراتژیک منابع انسانی را مطالعه نمایند. 7. مدیریت استراتژیک (راهبردی) 7-1- مدیریت راهبردی، انتشارات سمت مولف: پیرس و رابینسون، ترجمه: دکتر حسینی 7-2- مدیریت استراتژیک، دفتر پژوهش های فرهنگی مولف: فرد آر دیوید، مترجم : دکتر اعرابی 7-3- مبانی مدیریت استراتژیک، دفتر پژوهش های فرهنگی مولف: تامسون و ویلن ، مترجم: دکتر اعرابی 7-4- مدیریت استراتژیک، انتشارات هیئت مولف: کارون جان، جفری هریسون، مترجم: دکتر بهروز قاسمی 7-5- Strategic Management: an integrated perspective, Hill & Jones 7-6- جزوات دکتر حاجی پور 8. مدیریت بازاریابی بازاریابی عمدتاً شامل رفتار مصرف کننده ، اصول و مبانی بازاریابی، بازاریابی صنعتی، بازاریابی خدمات، مدیریت بازاریابی، بازاریابی اینترنتی، بازاریابی جهانی، بازاریابی بین المللی، تحقیقات بازاریابی و استراتژی های بازاریابی (برنامه ریزی بازاریابی) می شود که ذیلاً بعضی از منابع ذکر می گردند: 8-1- ویلیام ویلکی ، Consumer Behavior 8-2- اصول بازاریابی، مولف: فیلیپ کاتلر مترجم: دکتر بهمن فروزنده، ترجمه دوم: دکتر پارسائیان 8-3- مدیریت بازاریابی، مولف: فیلیپ کاتلر مترجم: دکتر بهمن فروزنده 8-4- کاتلر در مدیریت بازار 8-5- مدیریت بازاریابی، دکتر ونوس، دکتر روستا و دکتر ابراهیمی 8-6- Internet Marketing 8-7- بازاریابی جهانی، مولف: وارن جی کیگان مترجم: دکتر عبدالحمید ابراهیمی 8-8-بازاریابی بین الملل، مولف: دکتر محمدعلی بابایی 8-9- International Marketing, Philip Cateora McGraw-Hill 8-10- تحقیقات بازاریابی، انتشارات سمت مولف: دکتر ونوس، دکتر روستا، دکتر ابراهیمی 8-11- برنامه ریزی بازاریابی، علی اکبر اسلام موسسه مطالعات و پژوهش های بازرگانی 8-12- بازاریابی جهانی، مولف: اچ اختر، مترجم: دکتر اسماعیلی 8-13- مجموعه مقالات اساتید بزرگوار، دکتر روستا، دکتر ابراهیمی و دکتر ونوس و... 8-14- جزوه بازاریابی دکتر باقری 8-15- جزوه بازاریابی بین المللی دکتر باقری 8-16- استراتژی های بازاریابی، انتشارات : دفتر پژوهش های فرهنگی اورویل سی . واکر، هارپر دابلیو بوید، ترجمه: دکتر سید محمد اعرابی و داود ایزدی منبع:http://www.baniasad.ir منابع دکتری رشته مدیریت دولتی دانشگاه آزاد 1- رفتار سازمانی جلد 1و2و3 رابینز – رفتار سازمانی گریفین 2- مدیریت منابع انسانی استراتژیک با رویکرد جهانی آن ناصر میرسپاسی انتشارات میر 3- مدیریت و سازمان نجف بیگی انتشارات دانشگاه آزاد اسلامی 4- تئوری سازمانهای دولتی رابرت دنهارت ترجمه الوانی ،دانایی فرد نشر صفار 5- مدیریت دولتی نوین اوون هیوز 6-تئوری های سازمان مدیریت رحمان سرشت جلد 1و2 7-اداره امور تطبیقی فرل هدل ترجمه الوانی و معمار زاده نشر اندیشه های گوهربار 8-خط و مشی گذاری الوانی و فتاح شریف زاده 9- تصمیم گیری الوانی 10- فرهنگ جامع مدیریت الوانی ،دانایی فر نشر صفار 11- روش شناسی پژوهش کمی در مدیریت ، رویکردی جامع ترجمه عادل آذر ، دانایی فر ، الوانی 12- روش شناسی پژوهش کیفی در مدیریت ، رویکردی جامع ترجمه عادل آذر ، دانایی فر ، الوانی -13مدیریت منابع انسانی ، سعادت 14- تئوری و طراحی سازمان 1و 2 ال دفت منابع دکتری مدیریت بازرگانی ( گرایش مالی ) 1- اقتصاد خرد و کلان از کتاب دکتر تقوی شامل مقدمه ای بر تجزیه ونحلیل اقتصاد خرد- اقتصاد کلان نوشته فرد گلیهی و مباحث اجورث و .....( انتهای کتاب اقتصاد خرد سالواتوره) 2- - تئوری: مدیریت و سازمان نجف بیگی انتشارات دانشگاه آزاد اسلامی و جزوه های شورینی 3- رفتار سازمانی جلد 1و2و3 رابینز – رفتار سازمانی گریفین 4-تحقیق در عملیات : کتاب در حال ترجمه دکتر طلوعی ، تحقیق در عملیات پیشرفته مهرگان ، مدلسازی مهرگان 5- مدیریت تولید : مدیریت تولید متقی ، تولید نوین جعفر نزاد و سید حسینی و غضنفری 6- آمار ( توصیفی و استنباطی دکتر مدنی ) و آمار 1و2 عادل اذر و مومنی 7- روش تحقیق دلاور 8- مدیریت استراتژیک فرد آر دیوید- تامسون – اسکریت لند 9- بازار یابی دکتر فروزنده و حیدر زاده (4 کتاب)- مدیریت مالی کلیه کتابهای دکتر شباهنگ و رهنما و نیکو مرام و هیبتی منبع: http://mehdiaccounting.blogfa.com منابع دکتری مدیریت رسانه عنوان دروس |
|
مدیریت استراتژیک – سیاستهای بازرگانی | ||||
|
ردیف |
نام کتاب |
مولف (مترجم) |
انتشارات |
دانشگاههای هدف |
|
1 |
مدیریت راهبردی |
جان پیرس و ریچارد رابینسون (سید محمودحسینی) |
انتشارات سمت |
عمومی- بهشتی – تهران - علامه |
|
2 |
مدیریت استراتژیک |
فرد آر دیوید (علی پارساییان و سیدمحمد اعرابی) |
دفتر پژوهشهای فرهنگی |
عمومی- علامه |
|
3 |
مبانی مدیریت استراتژیک |
جى . دیوید هانگر، توماس ال . ویلن (سیدمحمد اعرابی، داود ایزدی) |
دفتر پژوهش های فرهنگی |
آزاد - تربیت مدرس - تهران |
|
7 |
برنامه ریزی و مدیریت استراتژیک |
جان پیرس و ریچارد برادن رابینسون (سهراب خلیلی شورینی) |
یادواره کتاب |
آزاد |
|
8 |
سیاست بازرگانی و مدیریت استراتژیک |
ویلیام گلوک، لارنس جاچ (سهراب خلیلی شورینی) |
یادواره کتاب |
آزاد |
|
9 |
جزوه مدیریت استراتژیک |
محمدعلی عبدالوند |
- |
آزاد |
|
10 |
استقرار مدیریت استراتژیک |
ایگور انسف، ادوارد مک دانل (عبدالله زندیه) |
انتشارات سمت |
بهشتی |
|
12 |
Strategic Management |
ALEX MILLER Robert E. Hoskisson |
McGraw–Hill |
بهشتی |
|
13 |
جنگل استراتژی (کارآفرینی در قالب یک مکتب) |
هنری مینتزبرگ، بروس آلسترند، جوزف لمپل (محمود احمدپورداریانی) |
بهشتی | |
|
14 |
مدیریت استراتژیک و پویایی های سازمانی |
رالف استیسی (محمدرضا شجاعی) |
بهشتی | |
|
15 |
مدیریت استراتژیک: فرآیند استراتژی |
جیمز براین کویین، هنری مینتزبرگ و ... (محمد صائبی) |
بهشتی | |
|
16 |
مدیریت استراتژیک |
کارون جان، جفری هریسون (بهروز قاسمی) |
انتشارات هیئت |
|
|
17 |
جزوه کلاسی استراتژیک |
سیدمحمود حسینی |
شهیدبهشتی |
بهشتی |
|
18 |
جزوه کلاسی مدیریت استراتژیک |
علی دیواندری |
دانشگاه تهران |
تهران |
|
نمونه سوالات آزمونهای دکترای رشته مدیریت سالهای گذشته دانشگاهها |
||||
